1. Garantimos-lhe uma exposição a nível nacional e internacional dos seus postos de
vigia.
2. Crie a sua conta SEAPPY para ter acesso a um sistema de BackOffice de gestão de postos de vigia.
3. Aguarde a validação da sua conta SEAPPY no seu email.
4. Quando validada a sua conta SEAPPY, verifique em “O MEU PERFIL” se os dados estão corretos.
5. Clique em “OS MEUS POSTOS DE VIGIA” e adicione um posto de vigia.
6. Clique em “OS MEUS RESPONSÁVEIS” e crie os responsáveis da gestão dos seus postos de vigia.
7. Clique em “O MEU CALENDÁRIO” e verifique a ocupação dos seus postos de vigia. Defina o período de
abertura dos postos de vigia e o limite de nadadores-salvadores (NS) por cada posto.
8. Receberá uma notificação no e-mail do responsável sempre que um NS marcar um dos seus postos de
vigia (Pedido de Reserva), e terá de ir ao “O MEU CALENDÁRIO” ao dia da reserva e “VER NADADORES” e
“ACEITAR SERVIÇO” para que a mesma fique ativa.
9. Para cancelamento de reserva clique em “CANCELAR SERVIÇO”, no entanto, se pretende cancelar o
serviço próximo do dia da reserva recomendamos que contacte o NS.
10. Usando o nosso website, aceita que a SEAPPY defina cookies no seu computador, smartphone ou
tablet.
1. Garantimos-lhe uma exposição a nível nacional do seu perfil.
2. Crie a sua conta SEAPPY para ter acesso à Plataforma que permite consultar, visualizar e marcar
as suas disponibilidades de Nadador-Salvador em todos os postos de vigia inscritos
3. Aguarde a validação da sua conta SEAPPY no seu email.
4. Quando validada a sua conta SEAPPY, verifique em “O MEU PERFIL” se os dados estão corretos.
5. Clique em “PESQUISA” e consulte todos os postos de vigia disponíveis, e em “INFORMAÇÕES” consulte
as condições do serviço e faça a sua reserva em “CALENDÁRIO”.
6. Após efetuar o seu pedido de reserva receberá uma notificação no seu e-mail com o pedido de
reserva.
7. A sua reserva foi aceite se receber a notificação no seu e-mail a confirmar o seu pedido (Reserva
Aceite).
8. No “O MEU CALENDÁRIO” poderá consultar as suas disponibilidades, as suas reservas aceites e os
seus pedidos de reserva.
9. Para cancelamento de reserva clique em “O MEU CALENDÁRIO”, selecione o dia e clique em
“CANCELAR”.
10. Na eventualidade de efetuar repetidos cancelamentos, a sua conta “SEAPPY” será desativada.
11. Usando o nosso website, aceita que a SEAPPY defina cookies no seu computador, smartphone ou
tablet.
É da responsabilidade do Nadador-Salvador comparecer atempadamente no dia e no local marcado e
apresentar o Cartão de Nadador-Salvador ao responsável.
O Nadador-Salvador deverá contactar o Responsável para receber o pagamento do seu serviço.
Utilizando o nosso website, aceita estes termos em condições por completo. Se discorda destes termos em condições ou alguma parte dos mesmos, não deve usar o nosso website. Se regista algum serviço do nosso website, irrevogavelmente aceita os nossos termos e condições. Deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o nosso website. Usando-o, e concordando com os termos e condições, garante que tem pelo menos 18 anos de idade. O nosso website usa cookies. Usando-o, e concordando com os termos e condições, permite o nosso uso de cookies em concordância com os nossos termos de política de privacidade. Para mais informações, por favor refira-se à nossa política de cookies aqui.
Para ser um membro, como utilizador, e ter acesso aos recursos do website que o permitem gerir os estados dos postos de vigia, gerir as suas marcações, editar a sua informação, deve criar uma conta (“Conta SEAPPY”). Deve registar-se para aceder ao website como descrito nesta secção. Se registar o seu log in através de uma conta de terceiros, como descrito abaixo, alcança essas contas de terceiros. Como parte da funcionalidade do website, pode linkar a sua conta SEAPPY com contas de terceiros da seguinte forma: (i) fornecendo a sua informação de login da conta de Terceiros ao SEAPPY através do Site; ou (ii) permitindo ao SEAPPY aceder a informação da sua conta de Terceiros, como é permitido nos termos e condições que governam essa sua conta de Terceiros. Declara que tem direito a divulgar a sua informação do login da conta de Terceiros à SEAPPY e/ou garante acesso da SEAPPY à sua conta de Terceiros (incluindo, mas não limitado a, a ser utilizado para os fins aqui descritos), sem violação da sua parte de qualquer um dos termos e condições que regem o uso da Conta de Terceiros e sem obrigar a SEAPPY a pagar quaisquer taxas ou sujeitar a SEAPPY a quaisquer limitações de uso impostas por esses prestadores de serviços de terceiros. Ao conceder à SEAPPY acesso a quaisquer contas de terceiros, aceita que a SEAPPY terá permissão para disponibilizar e armazenar (se aplicável) qualquer conteúdo que forneceu, armazenados na sua conta de terceiros, de modo a que este esteja disponível em e através do Site, via sua conta SEAPPY e página de perfil SEAPPY. Salvo disposição em contrário nestes Termos, todo o conteúdo das contas de Terceiros, se houver, será considerado “Member Content”, para todos os fins destes Termos. Dependendo das Contas de Terceiros que escolher e sujeitas às configurações de privacidade que definiu em tais contas de terceiros, informações pessoalmente identificáveis que o utilizador postar nas suas Contas de Terceiros estarão disponíveis na sua conta SEAPPY no website. Por favor, note que, se uma conta de terceiros ou serviço associado torna-se indisponível ou o acesso à SEAPPY a tal conta de Terceiros é encerrado pelo prestador de serviços de terceiros, em seguida, o conteúdo não estará mais disponível no e através do Site. LEMBRE-SE QUE A SUA RELAÇÃO COM FORNECEDORES DE SERVIÇOS TERCEIROS ASSOCIADA ÀS SUAS CONTAS DE TERCEIROS É REGIDA EXCLUSIVAMENTE PELO SEU ACORDO(S) COM OS TAIS PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS. A SEAPPY não faz nenhum esforço para revisar qualquer conteúdo para qualquer propósito, incluindo, mas não limitado a, para a exatidão, a legalidade ou não violação e a SEAPPY não é responsável por qualquer de tal conteúdo. Vamos criar a sua conta SEAPPY e a sua página de perfil SEAPPY para o seu uso do site com base nas informações pessoais que nos fornecer para ou que obtemos através Contas de Terceiros como descrito acima. Não pode ter mais de uma (1) conta SEAPPY. Concorda em fornecer informações precisas, actuais e completas durante o processo de registo e de atualizar essas informações, mantendo-as precisas, actuais e completas. A SEAPPY reserva-se ao direito de suspender ou encerrar a sua conta e o seu acesso ao site SEAPPY, se criar mais de uma (1) conta SEAPPY ou se qualquer informação fornecida durante o processo de registo ou depois se revelar incorreta, desatualizada ou incompleta. O utilizador é responsável por proteger a sua senha. O utilizador concorda que não vai revelar a sua senha a terceiros, e que vai assumir a responsabilidade exclusiva para quaisquer actividades ou acções da sua Conta SEAPPY, se autoriza ou não tais actividades ou acções. Vai notificar imediatamente SEAPPY de qualquer uso não autorizado de sua Conta SEAPPY.
Enquanto utilizador, pode cancelar as suas marcações, on-line, através da sua conta SEAPPY. Cancelamentos só são válidos se processados on-line através da sua conta SEAPPY. A SEAPPY reserva-se ao direito de desativar a sua conta em caso de cancelamentos repetidos e que violem a política de cancelamento de cada concessionário.
Enquanto utilizador, se fizer reservas via SEAPPY e não comparecer no dia da marcação ou repetidamente, sem cancelar a sua reserva, a SEAPPY reserva-se ao direito de desativar a sua conta.
Enquanto utilizador Nadador-Salvador, só pode cancelar livremente e sem restrições as suas reservas
através da sua conta SEAPPY até 5 dias de antecedência.
Se pretender cancelar a sua reserva com menos de 5 dias de antecedência a mesma ficará sujeita a
autorização do responsável.
O responsável poderá usar os seus dados para contactá-lo e solicitar uma mudança na sua reserva.
O acesso a determinadas áreas deste site é restrito. A SEAPPY reserva-se ao direito de restringir o acesso a determinadas áreas deste site, ou mesmo ao site inteiro, ao critério da SEAPPY. Se a SEAPPY lhe fornece um ID de usuário e uma senha para que possa aceder a áreas restritas deste website, ou outro conteúdo ou serviços, deve garantir que esse ID do usuário e correspondente senha são mantidos em sigilo. A SEAPPY pode desactivar o seu ID de usuário e senha a seu exclusivo critério, sem aviso ou explicação.
Sem prejuízo para a SEAPPY outros direitos sob estes termos e condições, se o utilizador violar os termos e condições de qualquer forma, a SEAPPY pode tomar as medidas que considere adequadas para lidar com a violação, incluindo a suspensão do seu acesso ao site, proibindo-o de aceder ao site, bloqueando computadores usando o seu endereço IP de aceder o site, entrar em contacto com o seu provedor de serviço de internet para pedir que eles bloqueiem o seu acesso ao site e / ou recurso judicial contra o utilizador.
O presente Acordo será regido em todos os aspectos pelas leis de Portugal. Cada uma das partes consente irrevogavelmente à jurisdição pessoal exclusiva dos tribunais localizados em Faro, conforme o caso, para qualquer assunto que surja de ou relacionadas a este Acordo.
A SEAPPY reserva-se ao direito de rever os termos e condições deste Contrato, a qualquer momento. Tal revisão será vinculativa e eficaz imediatamente após a publicação do Acordo revisto no nosso website. O seu uso continuado do nosso site implica o acordo a qualquer revisão dos termos e condições deste Contrato.
O tratamento de dados pela SEAPPY, assim como o exercício dos direitos do utilizador relativamente aos seus dados pessoais, é efetuado nos termos da legislação aplicável, nomeadamente do regime jurídico de proteção de dados pessoais em vigor. Os dados indicados pelo cliente ou pelo utilizador, bem como outros que sejam registados no âmbito dos serviços disponibilizados pela SEAPPY e sujeitos a tratamento, destinam-se à execução do nosso serviço, e podem ser utilizados para fins operacionais, estatísticos, contabilísticos, financeiros, administrativos, dando o utilizador, desde já, sem prejuízo das restantes disposições do presente documento, o seu consentimento para este efeito. Após a eliminação da conta do utilizador, apenas serão mantidos os dados com importância e relevância para a atividade da empresa nos termos legais, operacionais, de gestão, manutenção e reformulação do sistema e das infraestruturas associadas. Tal como foi referido anteriormente, a SEAPPY pode recorrer a terceiro(s) para efeitos de recolha e/ou de tratamento dos dados pessoais do utilizador, bem como para transferir obrigações de manutenção e gestão, por prestação de serviços ou concessão, dos serviços SEAPPY, permanecendo este(s) terceiro(s) absolutamente vinculado(s) a iguais obrigações de sigilo e a respeitar o regime jurídico de proteção de dados pessoais em vigor.
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Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no
seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser).
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o visitar. Será utilizado o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que
recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o
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chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc..
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decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu
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Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações das
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As newsletters enviadas pela SEAPPY ou através de um fornecedor externo podem, para fins
estatísticos, conter estruturas próprias que permitam saber se são abertas e verificar os cliques
através de links ou anúncios dentro da newsletter.
O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter através dos controlos da
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Mais informações sobre cookies
Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link: https://www.allaboutcookies.org. Por
favor, note que o conteúdo de sites externos não é de responsabilidade da SEAPPY. Embora atualizemos
regularmente links no nosso site, por vezes, os conteúdos dos sites externos podem estar
desatualizados ou imprecisos.
A presente política e a eficiência da mesma deverão ser revistas de forma anual, ou sempre que necessário. Nessa altura, o presente regulamento poderá ser atualizado em conformidade, devendo ser informados todos os intervenientes a quem o conteúdo do presente documento diga respeito.
A plataforma SEAPPY armazena dados de utilizadores, sendo que estes podem ser introduzidos
diretamente pelos próprios utilizadores ou por outras entidades que recorrem aos serviços da SEAPPY,
nomeadamente os concessionários, associações, empresas e nadadores-salvadores que utilizam a nossa
plataforma.
Dados introduzidos pelos utilizadores
No caso em que outras entidades introduzem os dados de utilizadores, nomeadamente os
concessionários, associações, empresas e nadadores-salvadores que utilizam a nossa plataforma, a
SEAPPY atua como processador de dados ou data processor, pois armazena e processa os dados dos
utilizadores para uma terceira entidade. A recolha dos dados inseridos na plataforma SEAPPY por
estas entidades é da exclusiva responsabilidade de quem os insere, estando para tal obrigadas a ter
o consentimento expresso das pessoas a quem os dados dizem respeito.
Os dados de utilizadores podem ainda ser enviados diretamente por estas entidades – concessionários,
associações, empresas e nadadores-salvadores – para a SEAPPY por email, ou qualquer outro meio que
não esteja coberto pelo tipo anterior. Nestes casos, a SEAPPY poderá importar os dados de
utilizadores na plataforma do cliente e funcionará como “processador” dos dados.
Os utilizadores podem aceder a qualquer momento aos seus dados pessoais registados na plataforma. Os
utilizadores podem ainda fazer um pedido de consulta dos seus dados pessoais através do envio de um
email para support@seappy.com.
Os registos de acessos a dados pessoais, seja por quem for, são sempre registados de forma
automática nas plataformas digitais ou por via documental em caso de arquivo físico, de acordo com o
predisposto na lei vigente e no RGPD.
O armazenamento dos dados pessoais e outros, depende da sua natureza e da forma como foram
recolhidos (ver ponto 3, para mais informações ver ponto 4). Desta forma, é necessário dividir os
procedimentos para armazenamento dos dados em dois tipos: dados submetidos na plataforma SEAPPY e
dados enviados por outros meios (email, telefone, carta, ou outros não desenvolvidos pela SEAPPY).
Dados submetidos na plataforma SEAPPY
Os dados submetidos pelos utilizadores da plataforma SEAPPY devem ser introduzidos através da
aplicação móvel ou website. Dados operacionais relacionados com o funcionamento da plataforma são
guardados directamente numa base de dados (geralmente do tipo MySQL, mas pode variar).
Os dados submetidos por outras entidades, que recorrem à nossa plataforma, podem ser submetidos
através do backoffice. Dados operacionais relacionados com o funcionamento da plataforma são
guardados directamente numa base de dados (geralmente do tipo MySQL, mas pode variar).
Alguns dos dados podem ser adicionados ao sistema de email transacional, usado para efeitos de
notificações de reserva, registo, pagamentos e outros, sendo armazenados nos sistemas da
Mandrill/Mailchimp. Alguns dados podem ser adicionados ao sistema de envio de SMS sendo armazenados
nos sistemas da Infobip.
Os endereços IP são guardados tanto em base de dados (possivelmente associadas a um número de
identificação interno do utilizador se este estiver devidamente autenticado no sistema) como em
ficheiros de registo em disco.
Dados submetidos por outros meios
As informações que nos são enviadas por outros meios digitais, tal como o email, são guardadas
directamente no servidor de email, podendo ainda ser impressas para formato físico ou armazenadas em
cloud (Google Drive). Dados enviados pelos restantes meios são guardados no arquivo físico da
SEAPPY, podendo ser igualmente digitalizados e guardados nos meios acima descritos.
Os dados (sejam de cariz pessoal ou não) são utilizados para efeitos distintos consoante a sua
natureza. Tal como foi referido no ponto 4, a SEAPPY pode atuar como Data Controller ou Data
Processor, o que influencia a utilização de dados pessoais.
Utilização de dados introduzidos pelos utilizadores
Os dados colocados pelos utilizadores na plataforma são utilizados para efeitos operacionais
relativos ao funcionamento da própria. Os dados necessários para o registo na plataforma SEAPPY são
o nome do utilizador, uma password, o seu email e um contacto móvel. O seu e-mail é utilizado para
validar a conta do utilizador. Estes dados são recolhidos para assegurar e validar a criação de uma
conta na plataforma SEAPPY. O utilizador tem acesso a uma área de Perfil, onde pode consultar os
seus dados pessoais (utilizados na criação da sua conta) e as suas reservas. O utilizador pode ainda
eliminar a sua conta.
Estes dados podem ser usados para análise interna, debugging e correção de erros nas plataformas e
também para apoio ao utilizador. Estes dados podem ser também usados para comunicação (marketing ou
transacional) com o utilizador, por email, por telefone e por SMS. A utilização dos dados do
utilizador, para comunicações de marketing deverá ter a autorização expressa do utilizador. O
utilizador pode ainda alterar as suas definições a qualquer momento, decidindo se quer receber ou
não este tipo de comunicações.
Utilização de dados introduzidos pelos nadadores-salvadores
Tal como referido no ponto 3, nestes casos a SEAPPY funciona apenas como “processador” dos dados no
âmbito do RGPD. Neste âmbito, a SEAPPY não possui conhecimento sobre a semântica ou conteúdo dos
dados inseridos. Por exemplo, um concessionário ou associação poderá associar o número de cartão de
cidadão, o género ou a informação fiscal às informações adicionais dos seus utilizadores através da
plataforma SEAPPY.
A recolha e utilização dos dados inseridos na plataforma SEAPPY por estas entidades –
concessionários, associações, empresas e nadadores-salvadores – é da exclusiva responsabilidade de
quem os insere, estando para tal obrigadas a ter o consentimento expresso das pessoas a quem os
dados dizem respeito.
Tal como os dados descritos acima, as informações que sejam enviadas para a SEAPPY por outros meios
que não os descritos acima poderão ser incluídos na lógica interna da plataforma (por exemplo, dados
enviados por utilizadores para importação na plataforma), usados para efeitos de apoio ao
atualizador ou correcção de problemas plataforma.
[1] Data controller - Qualquer organização que decide como e porque é que os dados são processados.
Considera-se a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, a agência ou outro órgão que,
isoladamente ou em conjunto com outros, determina os propósitos e meios de processamento de dados
pessoais.
[2] Data processor- A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou qualquer outro
organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes
(subcontratante).
As marcas, nomes, logotipos e marcas de serviço (colectivamente "Marcas") exibidos neste site são
registadas do dono do site. Nada contido neste site deve ser interpretado como concessão de qualquer
licença ou direito de uso de qualquer marca comercial, sem a autorização prévia e por escrito do
dono do site. O conteúdo escrito exibido neste site são propriedade dos seus respectivos autores e
não podem ser reproduzidos, no todo ou em parte, sem a expressa autorização por escrito do autor.
Para ser membro, como um concessionário, associação, empresa e nadador-salvador, e aceder a alguns recursos do site que permitem que aceite e crie marcações, gira o seu perfil, edite as suas informações, consulte os dados do usuário, deve registar-se para criar uma conta ("Conta SEAPPY ").
O site SEAPPY pode ser usado para facilitar as marcações de postos de vigia. Tais postos de vigia estão observáveis em lista e em mapa para os utilizadores que estejam inscritos no site SEAPPY. A SEAPPY é uma plataforma mediadora online entre os concessionários/associações/empresas e os nadadores-salvadores, para facilitar a gestão dos postos de vigia. A SEAPPY não é um proprietário ou operador concessionários/associações/empresas, nem é um provedor ou administrador de postos de vigia. As responsabilidades da SEAPPY estão limitadas a: (i) facilitar a disponibilidade do Site e (ii) garantir as marcações ao nadador-salvador. ATENÇÃO QUE, COMO REFERIDO ANTERIORMENTE, O SITE DEVE SER USADO PARA FACILITAR A GESTÃO DOS POSTOS DE VIGIA. A SEAPPY NÃO PODE E NÃO CONTROLA O CONTEÚDO CONTIDO EM QUALQUER LISTA DE POSTOS DE VIGIA E A CONDIÇÃO, LEGALIDADE OU ADEQUABILIDADE DE QUALQUER CONCESSIONÁRIO / ASSOCIAÇÃO / EMPRESA / NADADOR-SALVADOR.
Sujeito a sua conformidade com estes Termos, a SEAPPY concede ao concessionário/associação/empresa uma licença não exclusiva, não transferível ao usuário do aplicativo em dispositivos móveis ou computadores que possua ou o controlo e uso da aplicação apenas para o seu uso pessoal. A SEAPPY reserva-se a todos os direitos sobre a Aplicação, não concedidos expressamente ao utilizador por estes termos. Ao concordar em utilizar os nossos serviços, será disponibilizado um termo de compromisso, o que representa o contrato celebrado entre SEAPPY e o Concessionário/Associação/Empresa. Ao registar-se, concorda com estes termos e condições.
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